Seguridad y privacidad

Tu información, bajo tu control.

KP te ayuda a registrar y entender tu plata sin conectarse a tu banco. Vos decidís qué información ingresar, ya sea escribiendo o usando la función de voz.

Vos elegís qué compartir

KP procesa solamente la información necesaria para las funciones que decidís usar.

  • Sin conexión bancaria
  • Sin claves de acceso
  • Sin números de tarjetas

Información

Qué datos puede recopilar KP

La información depende de cómo configurás y utilizás la aplicación.

01

Cuenta

Correo electrónico, nombre y método de inicio de sesión.

02

Preferencias

Moneda, idioma y zona horaria.

03

Información que registrás

Gastos, ingresos, presupuestos, metas, alertas y mensajes del chat.

04

Datos técnicos

Versión de la app, sistema operativo, identificadores internos, eventos de uso y reportes de errores.

05

Notificaciones

Token del dispositivo cuando activás las notificaciones.

06

Suscripción

Estado de suscripción y eventos relacionados con KP Premium.

KP no recopila credenciales bancarias, claves de acceso a bancos ni números de tarjetas.

Voz y texto

Cómo se procesa lo que le decís a KP

Cuando escribís

KP puede procesar el mensaje mediante servicios de inteligencia artificial para interpretar el monto, la descripción, la categoría o la consulta. El mensaje y la respuesta correspondiente pueden guardarse en tu historial de chat.

Cuando usás el micrófono

  1. 1La grabación empieza solamente cuando activás la función de voz.
  2. 2KP no escucha de forma continua ni graba en segundo plano.
  3. 3El audio se genera en la memoria caché del dispositivo y se envía de forma segura a un servicio especializado para convertirlo en texto.
  4. 4La transcripción resultante se procesa de la misma manera que un mensaje escrito.
  5. 5KP guarda la transcripción utilizada en el chat, no una grabación reproducible dentro de tu cuenta.

Evitá incluir contraseñas, claves bancarias u otra información que no sea necesaria para registrar o consultar tus gastos.

Límites claros

Lo que KP no hace

  • No se conecta con tu banco.
  • No solicita usuarios, contraseñas ni claves bancarias.
  • No accede a tus cuentas bancarias.
  • No realiza transferencias ni movimientos de dinero.
  • No registra gastos automáticamente desde tu banco.
  • No activa el micrófono sin tu acción y permiso.
  • No decide qué información financiera debés registrar.

Protección

Medidas de seguridad

KP aplica medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos y limitar el acceso a la información.

  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
  • Autenticación para acceder a la cuenta.
  • Acceso a los datos asociado al identificador de cada usuario.
  • Operaciones administrativas sensibles ejecutadas desde servicios protegidos.
  • Recopilación limitada de datos en los reportes de errores.
  • Eliminación de la sesión y de la información local relacionada al borrar la cuenta.

Ningún servicio digital puede garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir riesgos y limitar el acceso a la información.

Tus datos

Cómo eliminar tu cuenta

Podés eliminar tu cuenta permanentemente directamente desde la app.

  1. 1Abrí KP.
  2. 2Entrá en Perfil.
  3. 3Seleccioná Configuración avanzada.
  4. 4Tocá Eliminar cuenta.
  5. 5Elegí Continuar y confirmá con Eliminar mi cuenta.

Qué se elimina

La eliminación incluye tu perfil, gastos, presupuestos, metas, alertas e historial del chat. Después de completarse, se cierra tu sesión y los datos no pueden recuperarse.

Importante sobre las suscripciones

Eliminar la cuenta de KP no cancela automáticamente una suscripción activa. Si corresponde, cancelala por separado desde App Store o Google Play.

¿No podés acceder a la app?

Si necesitás ayuda con tu cuenta o con el proceso de eliminación, escribinos desde la página de Soporte.